Chez popedup nous reconnaissons l’importance de la vie privée et la confidentialité des données personnelles.

popedup «ou la « Plate-forme » est une plate-forme destinée aux consommateurs (« B2C ») qui interconnecte et facilite les achats et ventes entre des vendeurs professionnels (les « Vendeurs ») et des acheteurs consommateurs (les « Acheteurs »).

La présente Politique de Confidentialité définit la façon dont nous collectons, traitons et divulguons les données dans le cadre du fonctionnement de la Plate-forme, y compris des données personnelles vous concernant et concernant les utilisateurs, visiteurs et représentants de la Plate-forme. La présente Politique de Confidentialité s’applique également à l’utilisation de la Plate-forme sur votre appareil mobile. 

Dès lors que la législation locale sur la protection des données s’applique, le responsable du traitement de vos données personnelles correspond à votre partie cocontractante. Pour en obtenir les coordonnées, veuillez consulter popedup.com, NOUS CONTACTER.

Divulgation/Partage des données personnelles

Popedup partage les données personnelles des utilisateurs avec plusieurs catégories de destinataires :

1. Autres Acheteurs et Vendeurs de la Plate-forme : Si cela est nécessaire pour faciliter les achats et communications. Par exemple, un Vendeur peut contrôler certaines de vos données en lien avec vos transactions. Les Vendeurs peuvent également avoir leur propre politique de confidentialité que vous devrez consulter pour savoir comment ils gèrent vos données.
2. Partenaires tiers, prestataires de services et filiales : Popedup collabore avec différents prestataires de services ou partenaires pour offrir ses services ou traiter des données aux fins décrites dans cette politique. Cela inclut :
   • Membres du groupe Popedup : Ils aident à fournir des services liés au traitement des données comme les logiciels, systèmes, outils, et services de messagerie.
   • Partenaires commerciaux : Ils peuvent vous proposer des offres spéciales, rabais ou promotions, avec votre consentement lorsque la loi l'exige.
   • Partenaires marketing et publicitaires : Des entreprises comme Google, Twitter, Facebook, Instagram, Appsflyer, Criteo peuvent personnaliser les publicités que vous voyez sur la plateforme. Ils combinent les données collectées sur Popedup avec celles obtenues via d'autres plateformes ou sites pour des publicités ciblées. Leurs activités sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.
3. Prestataires de services de paiement : Ces entreprises traitent les paiements effectués via la plateforme. Leurs activités sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.
4. Prestataires de services d’évaluation du risque : Ces entreprises mènent des évaluations de risque pour déterminer si un Vendeur peut bénéficier de services comme un retrait anticipé de ses fonds.

Conclusion

Popedup partage des données personnelles avec divers partenaires pour faciliter ses services, améliorer l'expérience utilisateur, et pour des raisons publicitaires ou marketing. Chaque type de partenaire peut avoir sa propre politique de confidentialité à consulter pour en savoir plus sur le traitement des données en dehors de Popedup.

COLLECTE DE DONNÉES

- Une copie des échanges que vous avez eus avec nous, y compris toutes les informations de vérification que nous vous demandons lorsque vous nous contactez pour diverses raisons (par exemple, via notre service client par chat, téléphone ou e-mail).

- Données relatives aux opérations et communications effectuées sur la Plateforme, y compris les types et caractéristiques des produits vendus et achetés, les informations concernant les tarifs et les livraisons, l’historique des contestations, les échanges entre Acheteurs et Vendeurs sur la Plateforme, ainsi que toutes données divulguées sur un forum de discussion.

- Données sur les activités d’achat et de navigation sur la Plateforme.

 À ces fins, nous collectons automatiquement certaines informations depuis votre appareil. Dans certains pays, y compris ceux de l'Espace Économique Européen et le Royaume-Uni, ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles au regard de la législation en matière de protection des données. Ces informations incluent, entre autres, les adresses IP, la date et l’heure d’accès à la Plateforme, le type d’appareil utilisé, les numéros d’identification uniques des appareils, le type de navigateur, la localisation géographique générale (par exemple, la ville ou le pays), les habitudes de navigation et d’autres détails concernant votre interaction avec notre Plateforme et les produits/services disponibles. Nous recueillons également des informations sur la Plateforme et ses visiteurs, telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, les caractéristiques matérielles et logicielles, les pages consultées, le nombre de sessions et le nombre de visiteurs uniques. Certaines de ces données peuvent être collectées via des cookies et d'autres technologies de suivi similaires, comme décrit dans la section 

 « COOKIES ». 

Si la législation applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant de collecter des informations via des cookies et des technologies similaires. De plus, nous pouvons déduire ou tirer des conclusions à partir de vos activités d’achat et de navigation, et de toute autre donnée que nous collectons à votre sujet.

- Si vous êtes certifié par Popedup en tant que blogueur ou influenceur, nous pouvons également collecter vos identifiants et les publications/commentaires liés à vos comptes de réseaux sociaux en lien avec la Plateforme.

- Nous pouvons aussi collecter des informations concernant des personnes ou des comptes avec lesquels vous avez partagé des contenus ou des informations de contact, si vous décidez de les télécharger ou de les importer depuis un appareil (par exemple, depuis une liste de contacts).

Autres destinataires des données personnelles

Popedup partage également les données personnelles avec d'autres partenaires et prestataires de services pour des raisons spécifiques, notamment :

1. Partenaires logistiques : Ils fournissent des services de livraison, de retour, et d’échange de produits pour les Acheteurs et Vendeurs. Ils peuvent également offrir des services d’entreposage aux Vendeurs.
2. Agents douaniers : Ils interviennent pour faciliter le dédouanement lors de transactions internationales entre Acheteurs et Vendeurs.
3. Prestataires de services de cloud et d’hébergement : Ils offrent des solutions de stockage de données dans le cloud (nuage), assurant la gestion et la sauvegarde des données.
4. Prestataires de services de garantie : Ils interviennent pour offrir des services de garantie des produits, à la demande des Acheteurs ou Vendeurs.
5. Prestataires de services d’assistance client : Ils sont responsables des services après-vente et du support client général.
6. Prestataires de contrôle du risque : Ils évaluent la sécurité des comptes des utilisateurs ainsi que les risques liés aux transactions sur la plateforme.
7. Prestataires de notation et évaluation : Ils procèdent à des évaluations des services de Popedup auprès des utilisateurs, si ceux-ci choisissent de participer à des avis ou notations de produits ou services.
8. Conseillers professionnels et autorités : Popedup partage des informations avec des avocats, assureurs, organismes de régulation et de conformité pour se conformer aux lois en vigueur, protéger ses droits légaux ou ceux de ses utilisateurs, ou dans le cadre d’obligations légales.
9. Achat ou fusion : Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d'une partie de ses activités, Popedup peut partager des données avec l’acheteur potentiel, en l'informant de ses obligations en matière de confidentialité.
10. Consentement de l’utilisateur : Popedup partage les informations avec des tiers uniquement lorsque l'utilisateur a donné son consentement pour cette divulgation.

Partenariat avec des tiers et sites web co-marqués

Popedup collabore avec des tiers et propose des sites co-marqués pour vous offrir des produits ou services spécifiques qu’ils ne fournissent pas directement. Ces sites peuvent partager une URL commune ou une interface similaire avec Popedup. Lorsqu'un utilisateur souhaite s’inscrire à ces services ou produits, il peut être amené à fournir des données personnelles directement à ces tiers.

Popedup n’a aucun contrôle sur les informations soumises à ces partenaires ou tiers, et leurs politiques de confidentialité peuvent différer. Il est donc recommandé de consulter les politiques de confidentialité de ces partenaires tiers avant de transmettre des informations ou d'interagir avec leurs offres.

Conclusion

Popedup collabore avec plusieurs prestataires et partenaires pour offrir des services, gérer la logistique, traiter les paiements, et assurer la conformité légale. L'utilisateur est également encouragé à lire les politiques de confidentialité des partenaires et tiers impliqués, en particulier pour les offres co-marquées, car ces entités peuvent appliquer des règles différentes concernant la gestion des données personnelles.

COOKIES :

Cette section traite de l'utilisation des cookies et technologies similaires sur la plateforme Popedup.com. Voici un résumé des points essentiels :

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier de données envoyé à votre navigateur, stocké sur votre appareil, qui permet au site de reconnaître vos visites ultérieures. Les cookies peuvent être classés en :

   - Cookies propriétaires : configurés par le propriétaire du site.

   - Cookies tiers : configurés par des services externes (comme des publicités ou des contenus intégrés).

   - Cookies de session : temporaires, supprimés lorsque vous fermez le navigateur.

   - Cookies persistants : restent sur votre appareil même après la fermeture du navigateur.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Popedup utilise les cookies pour :

   - Assurer le fonctionnement technique et la sécurité de la plateforme.

   - Personnaliser l’expérience utilisateur en mémorisant des informations comme le contenu du panier d’achat ou les préférences de connexion.

   - Analyser l’utilisation de la plateforme via des cookies de mesure d’audience comme Google Analytics.

   - Publicité ciblée : suivre les centres d’intérêt des utilisateurs pour proposer des publicités adaptées.

3. Types de cookies et contrôle

   - Cookies essentiels: nécessaires au bon fonctionnement du site (ne peuvent pas être désactivés).

   - Cookies de mesure d’audience : pour comprendre l’interaction avec la plateforme.

   - Cookies publicitaires et de personnalisation : rendent les annonces pertinentes pour l’utilisateur.

   - Cookies de réseaux sociaux : permettent de partager du contenu sur des réseaux comme Facebook, Twitter, Pinterest, etc.

4. Technologies similaires

Des balises web (ou pixels invisibles) peuvent aussi être utilisées pour suivre les utilisateurs et analyser leur comportement, souvent en conjonction avec les cookies.

5. Contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les **paramètres de votre navigateur** ou de votre appareil. Refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site. Par exemple, le refus des cookies essentiels peut entraîner l’impossibilité de se connecter ou de personnaliser certaines préférences.

6. Google Analytics

La plateforme utilise **Google Analytics** pour analyser les données de fréquentation. L'outil anonymise les adresses IP pour respecter la vie privée, notamment pour les utilisateurs en Europe.

Si vous souhaitez plus d’informations sur la gestion des cookies ou les désactiver, consultez les réglages de votre navigateur ou appareil.

Voici un résumé de la suite des sections de la **Politique de Confidentialité de Popedup.com** :

MINEURS

La plateforme est destinée aux adultes et seuls les utilisateurs de plus de 18 ans peuvent l'utiliser. Si des données personnelles d’un mineur sont collectées sans consentement parental, les parents ou tuteurs doivent contacter **info@popedup.com** pour que ces données soient supprimées.

MESURES DE SÉCURITÉ

Popedup prend des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles des utilisateurs, éviter tout accès non autorisé, et garantir la sécurité des informations transmises. En cas de violation des données, les utilisateurs et les autorités compétentes seront informés en conformité avec la loi. Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations depuis leur compte, sécurisé par un mot de passe. Popedup recommande de ne jamais partager votre mot de passe, et de bien se déconnecter après utilisation.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Popedup se réserve le droit de modifier cette politique pour prendre en compte les évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute mise à jour sera communiquée aux utilisateurs de manière appropriée, en fonction de l'importance des changements (ex : par publication d'une nouvelle version sur la plateforme).

VISITEURS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE)

Cette section concerne les utilisateurs basés dans l'EEE et au Royaume-Uni.

Base juridique pour le traitement des données

Les données personnelles sont traitées selon plusieurs bases juridiques :

   - Exécution du contrat : Pour fournir les services demandés et authentifier les utilisateurs.

   - Obligations légales : Respect des règles comptables ou des obligations légales.

   - Intérêts légitimes: Gestion de la plateforme, amélioration des services, sécurité, prévention de la fraude, etc.

   - Consentement : Pour les traitements nécessitant un accord explicite (ex. marketing).

Droits des utilisateurs

Les résidents de l’EEE et du Royaume-Uni ont plusieurs droits concernant leurs données personnelles :

   - Accès : Droit de savoir quelles données sont collectées et comment elles sont traitées.

   - Correction ou suppression : Droit de corriger, anonymiser, bloquer ou supprimer des données.

   - Opposition : Droit de s’opposer au traitement de données fondé sur des intérêts légitimes.

   - Limitation du traitement : Droit de demander une restriction du traitement de données dans certains cas.

   - Portabilité : Droit de demander la transmission de ses données à un autre fournisseur.

   - Désabonnement : Droit de refuser les communications marketing via un lien de désinscription.

   - Révocation du consentement : Droit de retirer son consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

   - Examen des décisions automatisées : Droit de demander un examen de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.

   - Plainte : Droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.

Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant Popedup via les informations de la section nous contacter sous popedup.com

Popedup s’engage à répondre aux demandes des utilisateurs concernant leurs droits en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données.

Conservation des données personnelles

Popedup conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente **Politique de Confidentialité**, ou conformément aux exigences légales applicables. Cela inclut :

- Fourniture des services : Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services ou produits liés à votre compte, ou pour satisfaire les exigences légales.

- Conservation pour raisons légales : Lorsque la loi exige une conservation plus longue (par exemple, en raison d'obligations fiscales, de litiges ou de demandes d'autorités légales), Popedup conservera vos données conformément à ces obligations.

- Suppression ou anonymisation : Une fois que Popedup n’a plus de besoin commercial légitime pour traiter vos données, elles seront soit supprimées ou anonymisées. Si cela n'est pas possible, par exemple en raison de la présence de données dans des archives de sauvegarde, ces données seront sécurisées et isolées de tout traitement ultérieur jusqu’à leur suppression possible.

- Durée de conservation spécifique : La durée exacte de conservation dépendra de plusieurs facteurs, tels que la nature de votre utilisation de la plateforme (membre enregistré ou visiteur invité), la finalité des données, ou d'éventuels litiges ou arbitrages nécessitant une conservation prolongée.

Droits concernant les données personnelles

En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que Popedup peut traiter, notamment :

- Accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que Popedup détient à votre sujet.

- Correction : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

- Suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

- Limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, notamment si vous contestez l'exactitude des données ou vous vous opposez à leur traitement.

- Portabilité des données : Dans certains cas, vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles vers une autre plateforme ou prestataire.

- Rétractation du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant votre rétractation.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, vous pouvez contacter Popedup.com pour plus d'informations ou soumettre une demande.